Quando la resilienza è trasformativa

La pandemia da Covid-19 è un evento destinato a produrre impatti sociali ed economici di lunga durata. Qualcuno ha addirittura coniato il termine "covidico" per identificare una sorta di nuova periodizzazione: un'era pre-Covid da contrapporre a un'era post-Covid. Si vedrà. Certo…

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L’altra faccia della pandemia… l’infodemia

L'hanno chiamata "infodemia", termine composto dalla fusione dei sostantivi "informazione" ed "epidemia". È un altro dei tanti elementi problematici sui quali l'emergenza coronavirus Covid-19 ci ha portato nostro malgrado a riflettere. L'OMS (Organizzazione Mondiale della Sanità) ne ha denunciato il…

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Acquistare dove? Acquistare come?

Il mondo del retail (il commercio al dettaglio) sta cambiando. Non solo per le piccole attività, ma anche per le catene dei supermercati, la Grande Distribuzione Organizzata (GDO). Innovazioni tecnologiche, nuovi stili di vita, nuove esigenze: il nostro modo di acquistare si evolve…

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Dalla comunicazione all’educazione

Non tutto cambia allo stesso modo, anche nel retail. Perfino nella GDO, dove l'innovazione tecnologica ha modificato il modo di fare la spesa, qualcosa è rimasto fermo agli anni '80: in particolare, con riferimento alle strategie di marketing promozionale, alcuni…

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Customer experience per un new retail

Studiare la storia del retail è un modo per conoscere l'evoluzione della società, capirne i mutamenti in corso e provare a prevederne gli scenari futuri. Se vogliamo provare a capire come cambierà il nostro modo di vivere, dobbiamo anche cercare…

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Inglorious Fruits and Vegetables

Inglorious Fruits and Vegetables è una campagna insolita, realizzata qualche anno fa dalla catena di supermercati francese Intermarché e già entrata nella storia della pubblicità. Testimonial sono frutta e verdura "moches" (dal francese, "brutte"), prodotti esclusi dalla vendita perché difformi…

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Alfabetizzarsi al nuovo ecosistema dei media

Mettiamola così: ai nostri giorni i media non godono di buona stampa. Sia quelli classici – le tradizionali testate giornalistiche – che i social media, anche se, per la verità, questi ultimi hanno goduto di un momento di particolare favore…

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